在12月4日宪法宣传日到来之际，青海省司法厅发布五大公共法律服务红利，让公共法律服务惠及更多群众。

12348青海法网平台成为群众的法律顾问。12348青海法网可一键淘到百姓热点类咨询、各类法律知识、各类法律法规，也可获得“青小律”智能法律咨询、智能法律意见书、智能合同审查、法律费用计算器五项应用服务。遴选省内多家知名律师事务所、公证处、鉴定所、法律援助机构为群众提供全省范围内的律师、公证、司法鉴定、法律援助即时在线咨询和远程音视频咨询服务。并开通汉藏双语律师服务绿色通道。

12348公共法律服务热线平台全天候提供法律咨询。可通过拨打12348热线获取法律咨询、法律援助，律师预约、公证、司法鉴定、人民调解、法治宣传等服务。同时，积极协调懂藏语、蒙语、撒拉语等少数民族语言的法律服务工作者通过热线平台提供法律服务，方便少数民族群众。热线平台同时配备视频咨询服务机位，为群众提供语音、视频双重咨询服务。

公共法律服务四级实体平台提供一站式法律服务。省级公共法律服务中心采取“标准化、窗口式、柜员制”服务模式，为百姓提供一站式、综合性、专业性法律服务；州县级公共法律服务中心作为集多项司法行政职能为一体的“窗口化”服务平台，为群众提供“3+X”公共法律服务，“3”为法律援助、人民调解、法律咨询等基本职能，“X”为各平台根据工作实际引入的律师、公证、司法鉴定、专业调解、行政审批、司法考试、安置帮教等服务。

智能公共法律服务产品触手可及，服务亭、机器人、APP、公众号一应俱全。公共法律服务亭分布在全省各市州、县、乡镇、街道，就近为民众提供法律法规资源类查询、法律服务从业机构和人员查询、法律服务地图查询等法律百科查询服务、法律知识库的AI智能“青小律”智能咨询。

低收入群体可免费申请法律援助。我省低收入人群可到就近的公共法律服务中心（法律援助中心）免费获得法律咨询、代拟法律文书；刑事辩护和刑事诉讼代理；民事、行政诉讼代理；非诉讼法律事务代理等法律服务。还可通过12348青海法网PC端、微信端、公共法律服务亭等方式获得相应法律援助服务。同时，还可在申请办理公证时按照规定减免费用，切实享受到普惠均等的公共法律服务。

（责任编辑 姜丹）