“我没有智能手机，正担心养老保险年审怎么办呢？你们就来了，真是太感谢你们了！”水韵家园小区80岁高龄老人徐烈风高兴地说。连日来，水韵家园便民服务站志愿者在水韵家园社区开展“养老年审上门办 便民服务暖人心”新时代文明实践志愿服务活动，确保群众养老保险待遇能够及时、足额发放。

针对老年人养老保险资格年审问题多、压力大难题，水韵家园社区志愿者坚持服务窗口前移，对行动不便、卧病在床、不会操作智能手机、子女不在身边等特殊老年人群体开展上门服务，将“群众来办理”变为“上门为您办”，实现便民服务“零距离”切实打通服务群众“最后一公里”。参加年审的群众在志愿者的帮助引导下，纷纷“点头、张嘴、眨眼、看手机”有序完成养老资格年审。

社区为老服务工作关乎民生，连着民心，结着党心。今年以来，水沟镇不断提升水韵家园便民服务水平，聚焦社区“一老一小”重点群体，探索打造“快乐星期六”、“健康小屋”等志愿服务品牌，通过多渠道多形式的服务满足多群体的多样化需求。下一步，继续坚持以服务促治理，逐渐形成居民由“家人”变“主人”的良好局面，进一步增强群众的获得感、幸福感和满意度。（穆丹）

（责任编辑 姜丹）