新西部网讯（张晋）为将交警工作的优质服务不断向纵深推进，横山县交警大队进一步统一思想认识、明确工作思路，落实工作目标，从三个方面入手，加强队伍建设，提升队伍形象和群众满意率，全力打造务实、为民、爱民、亲民、惠民的交警队伍。

一、以窗口服务为突破点，提升为民服务水平。在日常执勤执法和接处警工作中，使用规范用语，本着“尊重人民群众、关爱人民群众、服务人民群众”的原则，办公道事、说和气话，拉近同人民群众间的距离，俯下身为人民服务，主动接受人民群众的监督，并注重群众的意见反馈。

二、以队伍建设为着力点，提升规范化管理水平。通过加强制度建设和队伍规范化管理，以“五条禁令”和《道路交通民警执勤执法工作规范》为依据，切实杜绝对待人民群众态度“冷、硬、横、推”、纪律作风“拖、拉、松、散”、内务卫生“脏、乱、差”等问题，促进民警的作风养成，塑造良好形象。

三、以执法回访为切入点，提升民警履责意识。大队将交通违法、交通事故当事人回访机制度常态化，通过书面回访、电话回访等形式开展工作，进一步促进民警的责任意识。

（编辑 杜林杰）