原标题：网店“代看望老人”服务效果几何？消费后老人失落感更强

老人体会网店“代看望老人”服务后徒增伤感

买了1小时“孝心”老人天天盼“孙子”

网店售卖“代看望老人”服务可陪聊、陪购、陪出游，记者于上周在网上订购1小时，全程体验网店店主到安老院代看望老人（详见广州日报2013年7月10日A14版《亲，孝心大甩卖，不包邮哦！》），上门服务、按时计费，老人感动、买家实惠，看似皆大欢喜。

不过，记者回访时意外发现，此前接受“快递孝心”的林阿姨坦言，代看望服务贴心，但“服务员”走后心里更加失落，心中除了对孩子的渴盼，又徒增对陌生人带来惊喜的渴盼；而网店店主则感叹赚了人气不赚钱，因此无奈暂停此业务。

近日，记者联系了一家可以提供代看望老人服务的网店。在记者在线拍下“宝贝”当天，店主小林冒着大雨准时赴约，自驾车来到安老院看望独居老人林阿姨。老实而又善解人意的小林，与林阿姨相谈甚欢。林阿姨对偶然来访的小林也非常热情，心情大好“就像亲孙儿来看望一样高兴”。

原本开网店卖鞋子的小林，由于“跟风”挂出“代看望老人”服务，却意外地在开张营业第一天就接到了这单“生意”，他后来向记者发来短信，称：“很新奇的一次体验，赚钱不多但与老人聊天很开心，被需要感爆棚。”

重访时老人失落感更强

将近一周过去了，独居老人林阿姨，在小林偶然造访看望后生活有无改变？小林的“代看望老人”业务开张以来又做得怎样呢？

记者重访安老院，在再次见到林阿姨前，记者从负责照料她的罗医生处了解到，小林来看望后最初一两天，林阿姨的精神、心情都好很多。但最近这几天，由于再没人来看望她，她的心情却好像有点失落。

“上次来看望林阿姨的年轻人离开后，接连两天她都笑盈盈的，遇人爱打招呼了。”安老院的罗医生称，林阿姨最近有时会独自走到安老院的窗户边，看着路上来往运货的小推车发呆，一看就是十几分钟。

林阿姨再次见到记者时一下就认出来，并开心地抓住记者的手问：“你们又来看我了？”林阿姨称，上次小林跟她聊了许多开心的事，还要她注意身体，她都有用心去听。

“我快80岁了，年纪大了记性不好老不记得吃药。上次来看望我的年轻人告诉我，你把药一份份分开装在带格子的小盒子里，哪些饭前吃、哪些饭后吃也分开，吃完一次就在笔记本上打个勾，一天天记清楚。我就用了这个方法，现在都记得清清楚楚啦。”

记者拨通了林阿姨女儿的电话，她在电话中了解到母亲的状况后沉默了一会儿，说：“感谢你们，平时太忙忽略了妈妈的感受，其实我心里是很想常去看望她……以后有空了就会去看望她。”得知上网可以请人代为看望自己的父母后，林阿姨的女儿称：“他们很贴心，但这不实际，我应该不会买这个服务，毕竟看望老人是我们的本分，让别人代劳心里太过意不去了……”

网店暂停代看望服务

记者再次联系到小林，却意外得知，由于“人气爆棚但促销意义不大”，他已经把网店中代看望老人的服务暂停了。虽然也有五、六个人咨询，但一听每小时报价50元，就立即不理解了：‘就陪老人随便聊聊天就50元啊，比家教还贵’……”

记者还从小林口中得知，从第一家网店推出代看望老人的服务以来，不足两周的时间内，这项服务却正发生着巨大的变化。

“代看望老人这项服务，虽然在我的店难以维持，但现在已经有不少专门做这个服务了，而且还在各城市诚招代理呢。”小林透露，他从一个同行口中得知，不少专门代看望父母、老人的网店在最近迅速开起来了。

记者初步统计发现，专门店的看望费普遍略高，标价最高的竟高达“9999元”，而且由于覆盖的城市较广，他们一般都能接受在买家指定的时间与城市提供服务。但无论是小林一样的兼职店还是专门店，成交量都不尽如人意，不少网店开张十几天依然是零成交量。

专家：

花钱“买孝心”

不应是儿女之计

大部分网友对此持不认同的态度，不过，也有网友表示代看望老人并非完全不可接受，网友“京台古村”称：“只有在万不得已的情况下，才会这样做。”网友“一零六点一”认为：“要一分为二的来看待这种服务。虽说这种服务不妥，但有必要存在。孝顺父母是民族的传统美德，我们平时应该尽量抽出一些时间回家陪陪父母。”

社会学与人口学专家郑梓桢教授在分析这一现象时解释：“商家推出这一服务，说明有市场潜力，不过这项服务难以代替子女亲自‘常回家看看’。老人接受这一服务，由短暂的惊喜，到回归失落，背后其实是亲情淡漠带来的伤害。”

他进一步解释，“如果按照我国的民法原理，依国家法律规定或行为性质必须由本人亲自进行的行为，不能进行代理，否则无效。新《老年人权益保障法》自7月1日起施行，年轻人如果在面对‘以法治孝’时，摆出一副‘上有政策，下有对策’的态度，首先违背了法律制定的初衷，同时，老人需要的是亲情，需要的是自己的子女面对面的交流，如果亲情都能用金钱买，这个社会就太可怕了。”他建议身处异乡打拼的年轻人，无论自己再忙，有再多的理由，都要亲自去陪陪自己的父母。