8月1日，陕西省慈善协会举行2019全省志愿者骨干培训班。省慈善协会常务副会长李荣杰，副会长孙忠信，慈善专员耿庆义、张民安，省慈善协会志愿者分会（总队）副总队长耿庆义、陈国庆、朱建宏，各设区市及部分县区慈善协会分管志愿服务工作的负责同志，以及省直属慈善志愿服务队负责人等200余人参加。

孙忠信在主题发言中指出，省慈善协会领导班子十分看重志愿者队伍的建设，从2013年7月举办首期志愿者骨干培训班开始，已7年了。自2012年3月省慈善协会志愿者分会（总队）成立以来，经过8年的不懈努力，全省慈善志愿者达到了50万人，慈善志愿服务关爱帮助的各类群众达百万人次以上。回顾全省慈善志愿服务发展的历程,他指出，陕西省的慈善志愿服务队伍现已不断发展壮大，并且形成了一系列优秀品牌志愿服务项目，涌现出了一批慈善志愿服务典型，探索出了一条加强慈善志愿服务组织建设和志愿服务保障的一套管理办法和模式。对下一步志愿服务工作，他总结出四个重点：一是积极开展志愿服务活动，做好志愿服务项目；二是积极开展“创先争优”和“评星晋级”活动；三是继续发展壮大志愿者队伍；四是加强慈善志愿服务的保障。他强调，慈善志愿者要认真贯彻学习落实《慈善法》和《志愿服务条例》，牢记宗旨，不忘初心，立足新起点，奋发努力，锐意进取，开拓创新，不断开创我省慈善志愿服务的美好明天。

常务副会长李荣杰讲话，他特别强调，要高度重视、积极稳妥推动慈善志愿服务事业健康稳步发展；要抓好慈善志愿者品牌建设。

慈善专员张民安做关于志愿服务风险防范机制的讲座。他首先阅读了习近平致中国志愿服务联合会第二届会员代表大会的贺信。他指出，现代社会是风险社会，风险无处不在，无时不有。志愿服务是一种自愿、无偿地服务他人和社会的公益活动，其中也存在风险，而且发生概率高，损失可能会很大。我国民间志愿者组织都处于资金短缺状态，很少为志愿者购买人身或医疗保险，即使《条例》规定应当为志愿者购买相应的人身意外伤害保险，但情况并非如此。目前北京市共有志愿服务队伍约4万支，曾登记过的志愿者约100万人，14％的北京市民曾参与过志愿服务。其中，只有11．2％的志愿者在每次服务中都能得到安全保障，48．5％的公益组织从未给志愿者买过保险，10％的志愿者参加活动时受过身体或精神伤害，9％的志愿者在服务过程中曾不被理解或遭歧视。总体来说，我国当前志愿服务中的风险仍不时发生，关于风险的防范机制还不健全。他提出，国家和政府在有条件的情况下要为志愿服务设立专项救助与发展基金，解决志愿服务的资金短缺问题。专项基金可由国家或政府财政开支并专项使用。基金可以多渠道来源，如财政拨款、社会组织与个人的捐赠等。

西安市长安区慈善志愿者服务队、咸阳市慈善扶贫协会公益志愿者分会、宝鸡市扶风县慈善协会、渭南市临渭区慈善协会、铜川市王益区慈善暨扶贫协会、延安市吴起县慈善协会、榆林市榆阳区慈善协会、汉中市汉台区慈善协会、安康市汉阴县慈善协会、商洛市慈善协会、杨凌陕西医科学校慈善志愿服务队、韩城市慈善协会、西安初木公益志愿服务队、西安医药扶贫志愿者服务队、西安市青年会志愿者服务队、西安阳光爱心公益志愿者服务队、西安中医脑病医院精诚志愿者服务队以及心理咨询志愿者服务队分别进行了交流发言，介绍了志愿服务工作好的经验和做法。

陈国庆在课程讲解中重点强调一个团队负责人对一个志愿者团队的重要性，并从负责人应具备的思考力、沟通力、合作力、服务精神、决策力、团体协调力等方面进行了分析讲解。他提出，志愿者团队成员应具备八大能力：1.遵守道德规范，具有奉献精神、团队精神、爱国主义精神，诚实守信，工作负责；2.具有亲和力，身体和心理健康；3.具有一定的关于文明创建、生活常识、社交礼仪、志愿者服务等方面的知识；4.具有一定的组织协调能力、口头和文字表达能力和应变能力；5.虚心听取组织的意见，始终保持与组织的联系；6.积极提供建议改善服务；7.有责任心、恒心，认真履行服务承诺，尽力完成工作；8.主动学习和发挥自己的特长参与服务。他表示，慈善志愿服务不是少数人的专利，而是全民族的共同行动。任何一个人，都有责任为弱势人群捐献自己的款物、技术、能力和时间，希望大家积极行动，以满腔热情，以自己的专长，做一点好事，多做一点好事，一辈子做好事，带动身边的人都来做好事。

（责任编辑 王顺利）