陕西移动榆林绥德分公司(以下简称“绥德移动”)以“民有所呼,我有所应”的担当,快速响应村民诉求,在一天时间内便完成了辖区一处影响村民祭祀活动的通信杆路整改工作。通过拆除旧杆、规范线路、兼顾习俗的精细化操作,既消除了安全隐患,又守护了村民情感,以实际行动诠释了“人民邮电为人民”的初心使命,赢得当地群众交口称赞。
此前,公司工作人员在日常杆路巡检中发现,辖区有一根通村通信水泥杆紧邻村民墓地,这不仅影响着村民祭祀活动的正常开展,还有悖于地方的殡葬习俗,同时也存有一定的安全隐患。得知情况后,绥德移动高度重视,第一时间组织人员赶赴现场勘察,在与村“两委”、村民代表深入沟通后,充分倾听诉求,反复优化整改方案,最终确定一套“拆除旧杆、新栽木杆、规范光缆”的整改方案,确保整改不影响通信服务、兼顾村民情感。
施工期间,专业施工团队严格落实安全规范,分工协作、高效推进,力求在不破坏周边环境和坟地的前提下,以谨慎的态度来拆除影响坟地的水泥杆,并精准选址新栽木杆,确保杆体牢固。同时,还对周边200米通信光缆进行全面梳理、捆绑固定,彻底解决光缆杂乱问题,实现杆路规范、线路整洁。
此次整改不仅以“移动速度”高效化解了习俗与安全的矛盾,更以“移动温度”架起了企业与群众的连心桥。杆路整改完成后村民们现场竖起了大拇指、道出的质朴感谢,是对“心级服务”最生动的注脚。未来,绥德移动将持续深化“民呼我为”实践,以杆路巡检“小切口”推动民生服务“大提升”,让通信网络不仅连通信息,更温暖人心,为乡村振兴注入源源不断的数字动能。(文/胡姣)
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