5月14日,“5·17世界电信和信息社会日”即将到来之际,米脂分公司积极参与县公安部门组织的电信主题宣传活动,在貂蝉广场集中开展宣传,并同步在营业厅设立反诈宣传服务点,面向老年群体提供国家安全宣传、反诈防骗科普、智能手机教学、通信消费维权等一站式暖心服务。
当前数字生活全面融入日常,老年群体在享受便捷网络服务的同时,也面临着智能手机操作不熟练、诈骗套路难辨别、个人信息防护意识薄弱等现实问题。本次活动紧扣“反诈助老、数字惠民”主题,通过通俗易懂的现场讲解、一对一手把手教学,重点揭露电信诈骗、养老诈骗典型套路,普及防骗安全知识。公司领导亲临现场参与指导,耐心帮助老年朋友学习规范使用智能手机、甄别恶意软件、维护自身通信消费权益,切实助力老年群体跨越“数字鸿沟”。
此次活动将便民服务与群众沟通紧密结合,有效提升了老年群众的网络安全防范意识和智能设备使用能力。下一步,米脂分公司将持续履行央企社会责任,常态化开展反诈助老志愿服务,不断筑牢信息安全防线,用心守护老年群体“钱袋子”,让客户安心享受便捷智慧的数字生活。(文/胡姣)
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