5月17日，全国助残日来临之际，为传承敬老爱老传统美德，切实关爱老年群体与残障人士，解决老年人智能设备使用难题，陕西移动榆林大柳塔分公司组织志愿服务队，走进中鸡养老院开展“暖心助残・智享晚年”主题志愿服务活动，用贴心服务传递移动温度，践行央企社会责任。

活动现场，志愿者们带着血压计、智能手机操作手册等物资，为养老院的老人们送上真挚问候与暖心关怀。针对老年人行动不便、智能设备操作困难等实际需求，志愿者们耐心细致地为老人现场调试、办理智能血压计，手把手教学设备开机、测量、数据查看、异常提醒等全流程操作，反复叮嘱日常使用注意事项，确保老人能独立、安全使用，实时监测身体健康状况。

同时，志愿者化身“数字辅导员”，一对一开展智能手机教学服务。从基础的微信视频通话、语音聊天，到天气查询、反诈软件安装，再到手机字体放大、音量调节等适老化设置，志愿者们用通俗易懂的语言、放慢节奏的演示，逐项讲解、反复示范，帮助老人们跨越“数字鸿沟”，轻松享受智能科技带来的便捷生活。活动中，志愿者还与老人们拉家常、聊近况，倾听心声、舒缓情绪，现场暖意融融、温馨满满。

此次志愿服务活动，不仅为养老院的老人们送去了健康与便利，更用实际行动传递了尊重关爱特殊群体、敬老助残的社会风尚。下一步，陕西移动榆林大柳塔分公司将持续常态化开展敬老助残志愿服务，聚焦老年群体、残障人士等特殊需求，不断优化适老化服务、延伸服务触角，以暖心服务守护幸福晚年，以责任担当传递移动温情。（文/胡姣）

责任编辑：王永程