为持续践行央企社会责任，深耕“心级服务”品牌理念，以优质窗口服务传递国企温度，陕西移动榆林榆阳区分公司新建南路营业厅始终立足服务一线，以青春之力擦亮服务名片，用心用情做好民生通信服务。

该营业厅坐落于榆阳区新建南路117号，现有员工21人，平均年龄30岁，是一支朝气蓬勃、勇于担当的青年骨干队伍，也是分公司对外展示服务形象、践行服务初心的核心窗口。

长期以来，营业厅以“青年文明号”创建为重要抓手，坚守“立足本职、敬业守信”的服务理念，将暖心服务、责任服务、为民服务融入日常工作全过程。持续强化思想引领，不断完善服务规范机制，优化厅堂服务流程，升级便民服务设施，推出多项惠民便民举措，全力为广大客户提供高效、便捷、暖心的一站式通信服务，持续提升群众服务体验与获得感。

在做好基础窗口服务的同时，营业厅全体青年员工主动担当、履职尽责，积极践行央企社会责任。常态化推广数字化便民服务、普及通信安全知识、开展反诈宣传，主动走出厅堂开展志愿服务、公益帮扶等社会实践活动。在各项重点服务、攻坚工作中冲锋在前，以青春担当扎根基层、服务社会，全力助力广大群众共享数字通信发展成果。

凭借扎实的服务能力、暖心的服务举措和过硬的团队作风，新建南路营业厅先后斩获“青年文明号”“省级巾帼标兵岗”“金牌标杆厅”等多项荣誉。下一步，营业厅将持续深耕“心级服务”初心，以更优质的服务、更务实的作风践行国企使命，用青春力量赋能通信服务升级、助力社会文明建设。（文/胡姣）

责任编辑：尚军