(黄天阳 白凌燕 杨涛)7月2日,盛夏的靖边城乡市场秩序井然、暖意融融。走进新区便民市场,规整摊位错落排布,生鲜果蔬琳琅满目,市民随心挑选、安心采购,商户依规经营、秩序井然。城区各大农贸市场、沿街商铺、社区药店干净整洁、运转有序,安全防线严密牢靠,处处彰显精细化治理成效与温润厚重的民生底色。今年以来,靖边县市场监管局坚持党建引领、深耕民生本位,聚焦食品药品安全、民生计量公平、特种设备防护、消费维权保障等重点领域,精准施策整治隐患、用心用情优化服务、从严从细规范秩序,全方位织密织牢市场安全防护网,持续夯实民生保障根基,以高效能市场监管护航县域经济社会高质量发展。
农贸市场关乎民生日常、连着万家烟火,是展示城市治理水平和文明风貌的重要窗口。此前,靖边县城市运动公园南马路沿线自发形成占道早市,流动摊贩随意摆摊、无序经营,不仅造成道路拥堵、环境脏乱,零散粗放的经营模式也暗藏食品安全隐患。同时,靖边新区五万余名常住居民长期缺少标准化便民采购场地,群众购物不便、商户经营不稳、城市管理承压的多重难题交织,成为群众反映强烈的民生短板。
为彻底破解马路市场治理顽疾、切实回应群众急难愁盼,靖边县市场监管局坚持疏堵结合、标本兼治,全力推动新区便民市场建成投用,科学妥善安置原有占道流动商户。该便民市场占地14.8亩,整体布局科学、配套设施完善、功能分区清晰。场内建成标准化经营大棚,设置80个固定摊位,集中售卖果蔬生鲜、粮油副食、日用百货等民生商品,配套太阳能照明系统,保障市场全天候规范运营。场地西侧、南侧精准规划63个便民零散摊位,优先吸纳原马路摊贩和本地农户自产自销,为小微经营群体提供稳定、合规、安全的经营阵地。市场同步配齐管理办公室、移动公厕,规划40个标准化停车位,一举解决占道经营、环境杂乱、购物停车难等突出问题。如今,原马路早市商户全部迁入新市场规范经营,多年存在的占道乱象、卫生死角、安全隐患彻底清零,成功实现商户安心经营、市容整洁有序、群众舒心消费的多方共赢。
食品安全事关群众身体健康,是民生保障的首要底线。靖边县持续推进食品安全全链条、全方位监管,创新共治模式、补齐监管短板,坚决守护群众“舌尖上的安全”。当地创新推行餐饮行业共治监管新模式,选聘30名外卖骑手担任食品安全“流动监督哨”,全面普及使用食安封签,有效延伸监管触角,破解线上餐饮监管盲区和治理难题。全年累计检查餐饮商户480家次,靶向整治线上餐饮各类突出乱象,有力守护县域日均5000余份外卖食品安全。紧盯校园食堂、养老托幼机构、农村集体聚餐、肉制品经营等高风险重点点位,常态化开展全覆盖、无死角、全流程监督检查,严格落实农村集体聚餐分级备案管理制度。坚持源头把控、精准抽检,全年完成食品抽检276批次,合格率99.27%,开展食品快速检测1988批次,对排查发现的不合格问题全部闭环核查、整改清零,牢牢守住食品安全防线。
针对群众高度关注的药械安全、医美乱象等焦点问题,县市场监管局坚持问题导向、从严监管整治。常态化对辖区药店、医疗机构、医美经营主体开展巡查排查,联合多部门开展非法医美专项综合治理,严厉查处各类违法违规经营行为。全面落地落实药品“码上放心”追溯体系,实现县域医疗机构、药店全覆盖入驻,构建起药械采购、流通、使用全链条可追溯监管格局。常态化摸排收集药品、化妆品、医疗器械不良反应234起,精准研判安全风险、及时处置化解隐患,全力筑牢群众用药用械安全屏障。
民生计量守护市场公平正义,直接关系群众切身利益。靖边县聚焦群众投诉集中、反映强烈的计量突出问题,对辖区水、电、气民用计量器具开展拉网式摸底排查,建立完善数万条动态监管台账,有序轮换更换超期服役计量设备。依托“5·20世界计量日”开展惠民便民服务活动,现场免费检定商用电子秤80余台。上半年,全县累计检定各类计量器具8004台件,重拳整治缺斤短两、计量失准等侵害群众利益行为,切实维护公平公正、诚信规范的市场交易秩序。
与此同时,当地持续畅通民意诉求渠道,搭建高效闭环的消费维权体系,实现12315、12345投诉举报响应率、办结率双100%。借助“3·15”消费者权益日广泛开展普法宣传,累计发放宣传资料1.2万余份。组建党员先锋队、设立红色服务岗,下沉市场一线纾困解难、答疑释惑,累计服务商户180余家,回应群众咨询260余次。持续深化跨部门“双随机、一公开”联合监管,推行一次核查、综合执法,最大限度降低对市场主体正常经营的干扰,高效完成543户经营异常市场主体信用修复工作,持续优化市场化、法治化营商环境。
在安全生产隐患排查整治工作中,该局扎实开展电梯安全百日攻坚、压力管道全覆盖排查专项行动,累计整改各类安全隐患230余项,实行台账式管理、销号式整改,确保隐患动态清零。深入推进农贸市场提质升级专项整治,规范经营秩序、完善配套设施、清理环境死角,县域整体消费环境面貌持续改善、提档升级。坚持以党建引领基层治理,扎实推进“小个专”党建、党员双报到、我为群众办实事等重点工作,培育入党积极分子16名。健全行刑衔接、多部门联合执法机制,重拳整治虚假宣传、网络直播乱象、农资油品质量等领域突出问题,办结行政处罚案件37件,县域市场经营环境更加规范有序、健康稳定。
一系列接地气、暖民心的监管举措落地落细、见行见效,群众看得见、摸得着、感受得到的民生保障水平持续提升。下一步,靖边县市场监管局将始终坚守为民初心,统筹推进法治监管、信用监管、智慧监管,持续深化重点领域专项整治,健全消费纠纷多元化解机制,补齐监管短板、提升服务质效,以高水平市场监管守护万家平安幸福,为县域经济社会高质量发展保驾护航。
(责任编辑 姜丹)