（白凌燕 杨春花）为持续提升辖区物业从业人员专业能力与服务质效，有效破解小区管理难题，夯实基层共建共治共享治理格局，7月22日，张家畔街道宇文路社区联合县人社局、华晟职业技能培训学校，举办物业管理员职业技能专项培训班，辖区各小区物业工作人员参加培训。

本次培训立足社区治理实际，紧扣物业服务工作痛点难点，课程设置务实精准。培训围绕物业管理政策法规、邻里矛盾调解、业主沟通技巧、小区日常运维、突发事件应急处置等核心内容展开。授课老师依托真实小区案例精讲细析、以案促学，深入浅出梳理工作流程与处置规范，帮助参训人员补齐业务短板、更新服务理念、提升实操能力。

社区负责人介绍，物业是连接社区与居民的关键纽带，服务质量直接关乎群众居住体验。本次集中培训旨在推动物业人员学有所获、学以致用，切实化解物业服务堵点问题，畅通三方沟通渠道，构建和谐有序的小区治理环境。

参训学员纷纷表示，本次培训针对性、实用性极强，贴合一线工作需求，今后将把所学技能运用到日常管理中，精益求精做好小区民生服务。

下一步，宇文路社区将持续深化物业党建联建，以常态化技能练兵淬炼优质物业队伍，推动物业服务规范化、精细化升级，持续打通服务群众“最后一米”，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

（责任编辑 姜丹）