为扎实推进“我为群众办实事”实践活动，切实打通农村通信服务“最后一公里”，近日，陕西移动榆林佳县分公司组织员工深入刘木瓜沟村开展下乡惠民服务，把便捷通信服务送到村民家门口，以实际行动助力数字乡村建设。

活动现场，工作人员进村入户向广大村民提供业务咨询、话费查询、手机检测、宽带测速等一站式服务，现场开展宽带义诊，排查网络故障，调试光猫路由器，解决村民家中网络卡顿、信号弱等问题，优化家庭组网，保障农村群众稳定上网看电视。针对农村留守老人较多的实际，网格人员开展适老化服务，手把手教学智能手机操作，细致讲解反诈防骗、个人信息保护知识，提升村民防范电信诈骗意识。同时，工作人员还向村民普及千兆宽带、5G信息化惠民政策，介绍数字乡村相关应用，助力缩小城乡数字鸿沟。

下一步，佳县移动分公司将持续下沉服务重心，常态化开展乡村惠民服务，不断夯实农村通信网络底座，提升乡村通信服务水平，用有温度的数智服务助力乡村全面振兴。（文/胡姣）

责任编辑：尚军