榆阳区上郡办成立大学生村官志愿者服务队

新西部网榆林讯（记者王永程 刘建华通讯员 李锦国） “我想网购但不会操作怎么办？”“我上了年纪，腿脚又不方便，儿女还不在身边，连交社保、医保都成了困难。”“我俩文化水平都不高，孩子的功课总是辅导不了，又没条件请个家教……”上郡路办事处的居民们，你们有福了！以后生活中的这些小困扰，就交给上郡办的大学生村官志愿服务队吧，他们的努力将会给你们的生活带来便利！

努力创新，提升服务质量

“大学生村官都具有文化水平高、视野开阔、思想进步、勇于实践的优势，而辖区的老百姓也有各种各样的生活困难。我们组建这支志愿者服务队，就是为了积极引导大学生村官参与服务型基层党组织建设。在联系群众中加深感情，在服务群众中提升能力，扎根基层挥洒青春热情，绽放人生光彩。”上郡办党委书记万良说。他表示，一定要切实加大大学生村官志愿服务的实际技能，及时挖掘、报道活动中涌现的先进典型和活动亮点，努力带动更多的人加入到志愿者服务队中来。作为本次活动的组长，他对辖区各社区、各科室作了明确要求。

首先要高度重视，一如既往的支持大学生村官开展志愿服务活动，并做好相关保障工作，为志愿者服务队提供广阔的平台。其次，大学生村官自身要注重学习，发挥自己的率先示范作用，唤醒人民群众对文明进步的美好向往，带动社会一群人投身志愿服务。再次，志愿服务要创新方式，打造特色。服务队要大力组织开展小型多样高效的志愿服务项目，有针对性开展各项服务，切实提高志愿服务成效。最后，要大力弘扬雷锋精神和“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念，努力营造学雷锋、践行道德实践的良好社会氛围，扩大志愿服务活动的覆盖面和影响力。

形式多样，发挥各自特长

目前，经领导小组实地调研确定，志愿服务的项目包括：政策宣传、信息咨询、业务代办、生活代购、公文代写、家教辅导、扶贫帮困以及一系列的微公益活动。“社区里经常有一些中老年人、不识字的居民，他们不会写各类申请、证明、协议、合同等，我们的服务队就可以帮助他们代写。一些老弱病残、行动不便、单独带孩子的人、住址偏远的居民，如果他们想要缴居民医保、养老保险等费用，就可以预约上门代办。”万良说。此外，志愿服务队还将充分运用社区便民服务QQ群、微信、微博等新媒体，结合入户宣讲，及时宣传党和政府的方针政策、先进理念和各项惠民政策，及时传达街道党工委的各项工作部署和要求，同时收集社情民意，反映群众诉求。

“对于一些想要了解新闻时事，而又没时间进行整合阅读的人群，我们的志愿者服务队就会进行整合，坚持每日转发‘新闻早餐’，使居民群众通过电脑或手机了解国内外最新新闻资讯和更多的便民服务信息。”他介绍说。“我加一个居民QQ群，里面有一个网友每天早晨都会发各种新闻消息。原来就是上郡办的志愿服务对啊？这个活动真的很好，我每天上班第一件事就是吃这顿营养美味的‘新闻早餐’。”市民陈晓东说。“我们还整合辖区的一些便民服务信息，建立便民服务台账，建立微信公众平台，结合各社区便民服务QQ群，及时发布各类家政、招聘、考试、就业、培训等实用信息。”本次活动副组长李世怀说，在居民自愿的情况下，他们还帮助中老年居民网购、代购生活用品等。“这个服务真便民，改天我要享受一下。”家住上郡办辖区的居民刘艳说。

（编辑 王轩）