“为民解忧暖人心，至真至诚显真情”的锦旗代表着居民对新尧渠社区工作最朴实的认可，一句句深情的感谢饱含了居民对社区工作者的肯定。

府谷县铁厂家属房是上世纪90年代建成的居民小区，由于没有物业统一管理一度导致居住环境差，道路坑洼、墙面斑驳、楼道杂乱。党史学习教育开展以来，新尧渠社区领导干部们结合“我为群众办实事”主题活动，扑下身子多次深入小区联合相关单位和居民代表调研协商后着手改造，现在小区门前的垃圾清理了，小区道路新建了，小区路灯安装了，小区居民的生活环境得到了改善。居民每每提起小区的新变化，脸上都洋溢着幸福的笑容。

聚焦民生问题，办实事动态化建立台账

新尧渠社区深入辖区察民情、访民意，利用三个“一”工作机制，即每天一小时民意走访调查，每周一次民意会议研判，每月一次民情台账动态更新。通过线上百姓互动平台和线下实地走访调研，全面掌握辖区民生问题，动态梳理建立办实事台账，实时研判形成整治方案，安排专人分工落实，实行闭环反馈考核，真正实现了民有所呼，我有所应。“我为群众办实事”活动开展以来，新尧渠社区共计排查居民诉求80余件，解决居民诉求69件，限时跟进10余件。

解决突出问题，办实事项目化限期推进

新尧渠社区位于老城区，辖区环境卫生脏乱差是居民反映比较集中的问题，如何从根本上破解困局，这也是社区干部们一次次研判会议思考讨论的议题。——分类整治、示范带动、整体推进。定好破局思路后，社区领导干部齐心协力，分工配合，清理辖区陈年垃圾和建筑垃圾，协调环卫所放置移动垃圾箱；砍伐陈年老树，消除安全隐患；加强居民公约和文明宣传，示范建立物贸佳园文明小区……现在社区环境明显改善，居民的幸福感明显提升。

社区将办实事台账分类梳理，对重点民生问题，形成实事项目，划定时间表路线图，明确整治方案和目标，对标现实推进，保证突出问题件件有回音，实事有落实。

整合全域资源，办实事多元化全面开展

辖区老年人较多，怎样为老年人提供健康颐养的生活环境一直是社区领导干部思考和努力的课题。结合品牌建设，社区建立的老年人养生苑，购置了智慧健康体检一体机、血液循环仪、养生桶、自动按摩椅等，常态开展体检活动，为辖区400余名老年人建立了健康档案。新尧渠社区结合“双报到”“双考双评”工作，深挖全域资源，充分发挥吹哨报到功能，发动21家驻区单位和1052名在职党员，联合开展了“上门看老兵 义诊传关爱”“安全宣传进社区 交通安全“警”相随”“浓情端午 暖心慰问”“暖心捐物资 齐心护家园”“齐心抗疫 健康你我”等主题活动90余次，助推“我为群众办实事”实践活动走实走深。（杨刚）

（责任编辑 王顺利）