“热情服务、业务精湛，心系企业、公正高效”。5月17日，一面鲜红的锦旗被送到了国家税务总局府谷县税务局第一税务分局，点赞府谷县税务局第一税务分局提供的优质、高效的办税服务。

“非常感谢税务同志们为我们企业职工加班加点办理代开利息发票，让我们所有职工能够在所得税汇算清缴结束前取得发票！”陕西奥维乾元化工有限公司工会主席王永、财务顾问单小丽一行送来锦旗的同时连连称赞。

据了解，陕西奥维乾元化工有限公司是府谷县煤化工产业项目推进的“领头羊”，是府谷县重点企业税源。为了使企业能在本年度企业所得税汇算清缴结束前实现所有发票入账，需要本单位1037名职工提供利息发票，时间紧，任务重。

为了帮助企业尽快处理好相关事项，府谷县税务局第一税务分局积极响应国家税务总局“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”部署，动员全局窗口工作人员为该企业职工提供预约服务、延时服务。另外，针对陕西奥维乾元化工有限公司涉税业务专业性强，时间紧等特点，该局又设立专门“窗口”，安排业务能力强、水平高、服务优的税收业务骨干组建“助企团”，通过提供提前告知所需资料、现场提供打印复印、协助资料填写、开具完税证明等服务，确保“诉求响应更及时”、“分类服务更精细”。通过近一个月的“奋战”，府谷县税务局第一税务分局为陕西奥维乾元化工有限公司1037名职工开具了2000多张利息发票，解决了企业的“燃眉之急”。

“在这次利息发票办理过程中，税务干部们用热情的服务态度、高效的办事效率展示了‘行动力’，同时，他们严格的疫情防控措施让我们深刻的感受了‘执行力’。”回想这次业务办理过程，陕西奥维乾元化工有限公司工会主席王永非常感慨。

金奖银奖不如纳税人的夸奖。府谷县税务局第一税务分局局长韩二伟表示，全心全意为纳税人服务既是响应“我为群众办实事”号召的实际行动，也是税务部门的职责所在。今后，我们将继续在纳税人“最盼”的问题上动脑筋，在纳税人“最需”的事情上做文章，在纳税人“最急”的事情上下功夫，以解决企业“急难愁盼”问题为导向，不断探索便民利民的税收新举措，发掘个性化服务新模式，聚焦纳税人缴费人办税缴费过程中的堵点、难点、痛点问题，将“春风行动”与征管改革、“放管服”改革、落实减税降费和组织税收收入工作统筹，进一步增强了纳税人缴费人的满意度和获得感，不断优化我县营商环境，助力我县经济高质量发展。(文/张建林)

责任编辑：王永程