
为了深入贯彻落实关于“社保服务进万家”活动精神,根据华阴市人社局的统一安排部署,近日,华阴市养老保险经办中心以“高质量参保,智慧化服务”为主题,开展了一系列的宣传服务活动,将政策红利与贴心服务精准送达群众身边。他们以实际行动兑现了“社保蓝”为民服务的庄严承诺。
多维宣讲,政策解读实现“零距离”。
华阴市养老保险经办中心坚持用“走出去+请进来”相结合的办法,组建了专业宣讲队,深入华阴市城区南环路商圈、文化广场等人员密集区域。通过设置“政策咨询台”、发放宣传手册等方式,围绕群众关心的养老保险参保缴费、待遇计发、转移接续、资格认证等热点问题开展专题解读。用通俗易懂的语言为群众算清“经济账和收益账”。针对有关企业的需求,他们宣讲队还深入工业园区,通过“政策解读+案例演示”的方式,为20余家企业讲解社保开户、缴费申报、待遇申领等经办流程,助力惠企政策落地见效。活动期间,他们累计开展专场宣传5场次,覆盖群众500余人次,发放宣传材料1000余份,让“人人参保”的政策理念深入人心。

实现线上线下,智慧服务“全覆盖”。他们依托“线上+线下”立体宣传矩阵,打造了全方位的服务网络。线下,在经办中心大厅设置宣传专区,通过易拉宝、电子屏循环播放智慧社保服务短视频,大大的方便了群众直观了解业务流程;线上,他们借助官方公众号等渠道,推送政策解读图文、操作指南短视频,解读“一网通办”、“掌上办理”等智慧服务功能,真正实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”效果。
这次“社保服务进万家”活动,将政策宣传与便民服务深度融合,进一步拉近了社保服务与群众的距离。今后,华阴市养老保险经办中心将持续优化服务措施,不断深化智慧社保建设,让参保群众的获得感、幸福感和安全感更加充实。(赵菲洁)
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