为进一步提升华阴市城镇企业职工养老保险待遇领取资格认证工作服务质量,使广大离退休人员享受更加便捷的认证服务,华阴市养老保险经办中心坚持“三步走”做好养老保险资格认证工作。
一是通过张贴养老保险待遇资格认证海报,微信公众号广泛宣传待遇领取资格认证要求、时限、具体流程及认证APP使用方法,积极引导群众下载安装APP并完成自我认证,提高知晓率,让群众“少跑路、不跑路”。
二是对主动前来养老保险经办中心要求认证的办事人员、工作人员及时发放认证操作指南,现场指导、协助他们运用手机APP学习并进行自助认证。
三是考虑到现在很多年轻人都在外工作,而老人们基本上都没有智能手机,对于部分因病、因残等原因行动不便者,该中心组织党员服务小分队上门帮助其完成认证工作。真正实现了养老金待遇领取不出门,服务群众零距离。
截至目前,全市城镇企业职工养老待遇资格认证工作正在有序进行中。(高蔓)
(责任编辑 姜丹)