为了进一步加强社会监督，广泛听取社会各界的意见和建议，不断提升养老保险经办服务质量与参保群众满意度，助推养老保险高质量发展。6月17日，潼关县养老保险经办中心，召开了社会监督员座谈会，他们领导班子成员和相关科室负责人与来自社会各界的5名社会监督员齐聚一堂，共商社会监督之事，并颁发了聘书。

这次会议，中心负责人向社会监督员通报了养老保险上半年工作情况，共同学习了《作风监督岗和社会监督员管理办法》。5名受聘的社会监督员先后发言，畅谈他们对养老保险经办工作的感受，并对中心近年来在服务参保群众需求、优化服务流程、提升群众满意度等方面给予了充分的肯定和好评。他们分别从加强死亡人员管理、加大政策宣传力度等方面提出了宝贵的意见建议。同时，社会监督员代表们表示，将充分履行民主监督、参谋咨询、桥梁纽带、宣传引导的职责，以各种方式反映民意，表达民声。

中心负责人也希望各位监督员能发挥自身优势当好“宣传员”，积极宣传好相关政策，宣传好养老保险各项工作，用好监督权力，当好“监督员”，对中心有关规定、工作流程、工作效率、工作作风进行监督；也要求他们经常深入一线群众，当好“观察员”，多关注涉及养老保险的社会热点和焦点问题，真实地把正反面信息及时向中心反馈，督促整改问题、改进工作，进一步提升服务质量和人民群众的满意度。（朱珂）

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