新西部网讯(通讯员蔡召)临近中午,步入石泉县喜河镇城镇社区长者助餐驿站,饭菜飘香,暖意融融。窗明几净的餐厅里,十几位老人围坐桌前,闲话家常,笑意盎然;一旁,银龄志愿服务队忙着将刚出锅的饭菜细心打包,骑着电动车穿梭街巷,为出行不便老人送餐上门。这温馨一幕,正是石泉县农村老年助餐服务常态化运转的鲜活缩影。
精准施策破难题,养老服务更有温度。石泉县民政局联合喜河镇,以一餐热饭为切入点,整合辖区闲置场地,改造建成700平方米长者助餐驿站,可容纳百余人同时就餐,辐射服务周边300余名特殊困难老年人。针对不同老年群体就餐需求,当地精准分类、靶向服务:依托驿站为行动便利老人提供堂食服务,告别以往“冷一口、热一口”的将就日子;组建银龄志愿服务队,为高龄、失能老人上门送餐,打通养老服务“最后一公里”;针对偏远散居院落,创新推行“驻村供给粮油+老人以菜换餐”互助模式,实现老年助餐全域覆盖、不漏一人。
多元融合促长效,养老服务更有品质。在曾溪镇,县民政局依托乡镇养老服务中心,推行“集中助餐+上门送餐”双轨服务模式,目前已集中供养老人64名,同步辐射周边村组开展送餐服务,全方位保障老年人就餐需求。老人可根据自身情况,自主选择中心堂食或定时上门送餐;按照年龄段落实差异化助餐补贴,切实减轻老年人经济负担。同时,将助餐服务与暖心陪护深度结合,送餐人员同步开展健康监测、日常陪护聊、诉求登记等便民服务。饭前量血压、闲时话家常,成为老人日常暖心日常,让一顿热饭既暖胃,更暖心。
科技赋能提效能,养老服务更有智慧。池河镇西苑社区是跨区域搬迁集中安置点,聚居着3省4市21镇搬迁群众,600余名老年人中空巢、独居、失能老人占比较高,助餐需求迫切。为此,县民政局指导社区打造便民共享餐厅,采用“财政补一点、企业让一点、个人出一点”运营模式,有效压缩运营成本,让老人少花钱、吃好饭。餐厅日均服务100余人次,每餐运营成本下降40%。餐厅配套人脸识别智能结算系统,老人无需携带饭卡,刷脸即可便捷就餐。此外,助餐点常态化举办集体生日、健康义诊等关爱活动,推动老年人晚年生活由“养老”向“享老”提质升级。
截至目前,石泉县已建成投用17处老年助餐点位。一餐热饭看似平凡日常,却承载着民政工作者守护“老有所养”的责任与初心。如今的石泉,家门口的幸福“食”光持续温暖夕阳,把民生温度精准送到群众心坎之上。
审核:张龙 责任编辑:张雨果/《新西部》杂志 · 新西部网