自2016年5月30日岚皋县颁发首本不动产权证书起，不动产统一登记制度在巴山腹地稳健走过了极不平凡的十年。这十年，是从分散管理迈向规范统一的蜕变十年，是疏通办证堵点、优化营商环境的攻坚十年，更是守护群众产权、护航县域高质量发展的奋进十年。岚皋县不动产登记局始终秉持“登记为民、产权护航”的赤诚初心，立足秦巴山区实际，深耕规范登记、便民服务、难题化解、乡村振兴四大阵地，用一本本滚烫证书守护群众安居梦想，以一项项务实举措擦亮为民服务“精”字招牌。

夯基固本促规范 统一登记启新程

往昔岁月，土地、房屋、林权、土地承包经营权等登记职能分属多个部门，存在登记标准不统一、业务流程繁琐冗长等问题，群众办证“多头跑、反复跑”，成为长期困扰民生的痛点难点。不动产统一登记制度全面落地后，岚皋县闻令而动、迅速部署、狠抓落实，高效完成机构整合、数据归集、平台搭建全链条工作，全面实现机构、簿册、依据、信息平台“四统一”，彻底终结长期分散登记的历史，构建起权责清晰、规范有序的登记管理新格局。

面对业务新、人手紧、基础弱、山区条件艰苦的多重考验，岚皋县不动产登记队伍勇挑重担、迎难而上、笃行实干，主动赴先进地区对标学习、补齐短板，常态化开展业务练兵、提质增效，稳步建成权责清晰、运行顺畅、服务高效的登记体系，为县域不动产登记工作高质量开展筑牢了坚实根基。

十年深耕不辍 耕耘硕果盈枝

截至目前，全县累计受理各类不动产登记业务7.9万余起，颁发不动产权证书4.7万本、不动产登记证明6000份，办理其他业务2.6万件；累计助力企业群众抵押融资68亿元，让“有恒产者有恒心”的法治理念深深扎根巴山大地。

始终紧盯群众办事堵点难点，持续深化流程再造改革，全面落实减时限、减材料、减环节“三减”便民举措，全链条优化受理、审核、登簿全流程服务。如今，一般登记业务实现1个工作日办结，抵押、查封、注销等高频事项全面推行即时即办、当场办结，登记办事效率实现跨越式提升，真正让企业群众办事更省心、更便捷，民生获得感、幸福感、安全感持续提升。

便民利企暖民心 精准服务零距离

民之所盼，政之所向。十年来，岚皋县不动产登记局始终坚持人民至上根本立场，把群众满意作为工作第一标尺，全力推动服务模式从“窗口坐等”向“主动上门”转型，办事方式从“线下跑腿”向“智慧快办”升级，让便民服务扎根基层、贴近民心。

立足秦巴山区群众居住分散、出行办事不便的现实痛点，全面开通绿色通道、上门服务、延时服务、预约服务等多元化便民举措。针对老、弱、病、残等行动不便的特殊群体，工作人员主动驱车入户、深入村组社区，零距离上门办理登记业务，将暖心服务送到病床前、送到家门口，以真情实干践行初心使命。结合山区居住特点，常态化开展“巴山夜语话家乡”院落会、流动窗口进农家活动，用乡音土话解读惠民政策、现场受理登记申请，让服务更接地气、更有温度。在易地扶贫搬迁安置小区设立便民服务点与流动专窗，实行“集中受理、集中审核、集中送证上门”服务，累计服务搬迁群众9000余户，彻底解决搬迁群众“办证远、办证难”问题，让群众搬得稳、住得安。

持续深化“放管服”改革，常态化落实“交地即交证”，助力项目早落地、早投产；全面推行新建商品房“交房即交证”，实现收房、领证同步办理；深入推进二手房转移登记与水电气暖联动过户“一件事一次办”，实行一窗受理、并联审批、同步办结。全面推行预告登记、非公证继承、带押过户、电子证照、证书免费邮寄等便民举措，切实简化办事流程、降低办事成本。严格落实小微企业登记费减免政策，为市场主体减负赋能，持续优化县域营商环境。

攻坚破难勇担当 化解积弊护权益

岚皋地处秦巴深山，县域内居民老旧自建房普遍存在规划手续不全、按现行法规补办流程繁杂、办理周期较长等突出问题。县不动产登记中心主动担当、靠前作为，联合多部门多次会商研判、制定专项工作方案，率先在全市出台老旧自建房登记处置办法。立足房屋历史建成实际，精准划定四类区域、五个时段，分类施策、精简流程，有效化解多年沉积的历史遗留问题，打通民生服务“最后一公里”。截至目前，已累计解决1.3万余户群众办证难题，该方案入选全省第一届不动产登记优化营商环境创新案例并在全省推广，切实筑牢群众合法产权保障。

针对房地产领域办证历史顽疾，实行“一案一策、销号管理”，先后攻克岚兴大厦、龙城首府、水岸豪庭、陈家沟保障房等13个疑难项目，化解3600余套房屋登记堵点问题，有力维护房地产市场秩序和社会和谐稳定。

深耕农村不动产登记改革，以确权赋能乡村振兴，构建县、镇、村三级联动“一站式”办理机制，高效推进农村宅基地及集体土地所有权确权登记发证。针对农村土地承包经营权错登、漏登等复杂历史遗留难题，创新推出“三认证”体系、“三协同”模式、“三步走”工作方案，搭建贴合山区实际、规范高效的农村产权登记服务体系，切实维护农民合法权益。该举措为破解农村不动产登记共性难题形成可复制、可推广的“岚皋方案”，成功入选全省第三届不动产登记优化营商环境创新案例，并在全省示范推广。

铸魂强基锻铁军 砥砺奋进树标杆

十年初心如磐，十年薪火相传。岚皋不动产登记巾帼铁军深耕服务一线，恪守“严、真、细、实、快”工作作风，用心接待每一位群众、细致审核每一份资料、高效办理每一笔业务，以坚守诠释担当，以服务温暖民心。

窗口持续深化作风建设，常态化开展思想教育与廉政警示教育，牢固树立为民服务宗旨意识，圆满实现从“管理型”向“服务型”的深刻转变。严格落实AB岗制度，规范服务流程、提升办事效能，以微笑服务、文明办事擦亮政务窗口靓丽名片。

实干铸就荣光，初心赢得赞誉。登记中心先后获评县级巾帼文明岗、三八红旗集体，连年荣获全县政务服务优秀单位、流动红旗窗口等荣誉；多名工作人员获评省级业务标兵、市级先进个人、县级服务标兵等称号。群众满意度常年稳居99%以上，锦旗、感谢信络绎不绝。岚皋不动产登记队伍以十年实干实绩，赢得群众衷心信赖与社会各界广泛认可。

奋楫扬帆新征程 初心如磐再出发

十载登记耕耘，今朝奋楫再航。岚皋不动产登记工作从无到有、从有到优，在统一登记规范、便民改革创新、遗留难题化解、营商环境优化等领域实现突破性发展，交出了一份有温度、有质感的民生答卷。

站在全新起点，岚皋县不动产登记机构将始终坚守为民初心，持续深化“放管服”改革，聚力“高效办成一件事”，深化“互联网+不动产登记”应用，常态化化解历史遗留问题，稳步推进农房宅基地确权登记、土地承包经营权登记工作，持续擦亮“交地即交证”“交房即交证”“上门服务”“流动窗口”特色服务品牌。以更务实的作风、更优质的服务、更高效的效能，守护好群众产权权益，为护航岚皋高质量发展、保障百姓安居乐业，续写崭新辉煌篇章。

通讯员：王静轩

审核：张龙 责任编辑：张雨果/《新西部》杂志 · 新西部网