端午安康季，服务暖人心。为切实保障节假日期间金融服务连续性、便利性，满足辖区群众、古镇商户及往来游客多元化金融需求，端午假期，陕西农信旬阳农商银行蜀河支行坚持服务不缺位、保障不断档，网点正常对外营业，以暖心、高效、合规的普惠金融服务，全力守护地方民生金融阵地。

节日期间，蜀河支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，主动扛起地方金融社会责任，扎实做好节假日金融服务保障工作。支行提前备足各类面额现金，持续为广大群众提供新钞兑换、残损币回收等便民金融服务。同时，依托营业网点厅堂服务主阵地，工作人员主动普及人民币流通知识、真假币鉴别技巧，耐心解答群众金融咨询，畅通节假日现金服务渠道，切实解决群众日常金融难题，持续提升基础金融服务质效。

借助端午假期古镇人流集中、客流密集的有利契机，支行同步开展常态化金融反诈宣传。工作人员深入蜀河古街、乡镇集市，通过发放宣传资料、现场讲解答疑等方式，重点解读网络刷单、养老诈骗、虚假贷款、电信诈骗等高发骗局特征，提醒群众妥善保管银行卡、支付密码等个人金融信息，积极引导群众下载注册《国家反诈中心》APP，切实提升辖区居民识骗、防骗、拒骗能力，全力守护群众财产安全。

金融有温度，服务无止境。下一步，陕西农信旬阳农商银行将持续坚守金融初心，常态化落实节假日不间断服务机制，深耕普惠金融、做实便民服务、抓实金融宣教，持续以有温度的金融服务助力乡村振兴、赋能地方民生发展，全力打造群众满意的“四心银行”。

通讯员：柯梦怡

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