新西部网讯（通讯员王发琼）医疗有温度，服务暖童心。为进一步优化儿童就医体验、补齐临床护理短板、筑牢患儿安全防线，汉阴县妇幼保健院儿科护理团队聚焦患儿就医全过程，立足儿童生理、心理特点，创新服务举措、细化服务细节，将安全规范的诊疗护理与温暖贴心的人文关怀深度融合，以匠心、细心、耐心守护每一位患儿健康成长，持续擦亮优质护理服务品牌。

童心安抚小物件，告别穿刺哭闹

打针穿刺是多数患儿就医的恐惧点，紧张哭闹、抗拒配合，不仅影响诊疗进度，也容易降低静脉穿刺成功率。针对儿童心理特征，科室创新推行激励式心理护理，准备卡通贴纸以及哪吒、草莓熊等安全软萌捏捏乐。穿刺时让孩子手握柔软玩偶舒缓紧张情绪；穿刺成功后，再赠送精美贴纸作为奖励。小小的玩具与小奖品，有效缓解孩童恐惧心理，患儿治疗配合度显著提升，静脉穿刺成功率稳步提高，让住院时光充满欢声笑语，持续优化就医体验。

扫码随时学，健康宣教更省心

儿科陪护家属多为老年长辈，传统口头宣教容易听完即忘，纸质宣教单也易遗失。为破解该难题，科室搭建智能化健康宣教平台，将小儿常见病知识、入院出院须知、安全科普等内容制作成图文、短视频并生成二维码，张贴于病房走廊墙面。家属扫码即可随时回看学习，打破传统宣教时空局限，健康科普高效接地气。

驱蚊安睡护健康，细微之处显温情

夏季蚊虫滋生，儿童皮肤娇嫩，极易被蚊虫叮咬，还存在疾病交叉传播隐患。针对这一问题，科室配备儿童专用电蚊香液，并严格落实安全管理规范：夜班护士夜间定点放置于安全插座，次日统一回收、消杀。一瓶小小的蚊香液隔绝蚊虫侵扰，保障患儿整夜安稳休憩，减少蚊虫叮咬与传染病传播风险，营造舒适安心的病房休养环境，不断提升群众就医满意度。

自制柔性防护网，守住防坠安全关

院内病床多为成人规格，床栏缝隙宽、材质偏硬，活泼好动的儿童极易发生肢体卡夹、坠床意外，也是家属最为担忧的安全隐患。

为从源头消除安全风险，护理人员就地取材，依照病床尺寸量身裁剪，缝制可清洗消毒的透气网格防护网，完整包裹床栏缝隙。柔性布料可避免磕碰擦伤，彻底杜绝患儿头、手脚被卡风险。防护网制作成本低廉、拆装简便，无需改造原有病床，全方位守护卧床患儿安全，消除家属后顾之忧。

筑牢输液安全线，规范外出管控

低龄患儿输液期间易焦躁好动，部分家属会带孩子擅自离开输液区域随意走动，极易引发针头滑脱、药液外渗，突发不适时无法及时施救，同时增加院内交叉感染风险。科室多管齐下强化输液管理：在出入口及显眼位置张贴温馨提示，科普擅自外出潜在风险；打造童趣输液专区，设置绘本阅读角、影音播放设备转移患儿注意力；护理人员不间断巡回查看，及时调节输液速度、安抚患儿情绪。系列举措落地后，患儿私自外出现象大幅减少，针头脱落、药液外渗等不良事件明显下降，输液秩序更加规范，诊疗安全得到全方位保障。

“见微知著，睹始知终。”一系列微小服务举措汇聚暖心力量，如春雨润物无声。科室于细微处规范护理流程，在日常诊疗中锤炼专业能力，持续依托服务创新传递医者温情，严守临床护理安全底线。小事彰显医者仁心，细节尽显护理温度。下一步，儿科团队将持续立足临床一线实际，深耕优质护理服务，以爱心、耐心、责任心守护辖区每一名患儿健康成长。

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