7月15日，旬阳市人民医院工作群内暖意涌动，感谢信、锦旗接连刷屏。三份朴实真挚的致谢，串联起三段温暖动人的医患故事。分别记录了消化内科十三年如一日的慢病坚守、心血管内科争分夺秒的急症救治、呼吸内科半年如亲人般的悉心照护。纸短情长，锦旗无声，映照出该院医护人员精湛的医术与温暖的医者担当。

慢病长久守护：十三年细致相伴暖患者

15日一早，一位患者家属给消化内科医护人员送来感谢信。信中提及，家中七旬老人自2013年确诊重度肝硬化以来，病情反复，十余年间频繁出入院。老人体弱消瘦，血管细脆隐匿，穿刺输液难度大；加之肝性脑病影响，常无意识拔除管路，日常护理琐碎繁重。

消化内科医护团队从未因此有丝毫懈怠。年复一年，医师精准研判病情，动态调整个体化方案；护理人员不厌其烦，一次次轻柔穿刺、一次次深夜巡视、一次次安抚患者躁动，全力保障诊疗护理质量。患者出院后，科室坚持定期电话回访，叮嘱用药、饮食与康复细节，随时解答家属疑虑，用长期坚守与暖心服务，让家属真切感受到医学既有技术之精，更有人文之暖。

急症争分急救：高效协作施治解除病痛

同一天，心血管内科收到患者专门送来的感谢信，真诚感谢科室团队及特邀专家的精准救治。此前，患者长期受头晕、胸闷、乏力困扰，7月12日症状骤然加重。接诊医生快速评估、细致检查，精准确诊为心脏起搏器电池耗竭，当即轮椅护送、快速办理住院，为紧急救治争取了宝贵时间。

每一分等待，都牵动生命希望。旬阳市人民医院心血管内科团队迅速联合“安康市中心医院任晖工作站”专家微创植入新起搏器，手术过程顺利、安全高效。术后，医护人员第一时间告知家属，细致交代休养事项，专业谦和的态度令家属折服。如今患者症状消失，精神状态良好。从快速接诊到精准手术，再到精细护理，心内科团队无缝协作，全方位展现了该院过硬的急救能力与专业素养。

久病暖心照护：半年真情服务收获认可

同样在这个充满温情的七月，呼吸科也收到了一份特别的礼物——患者家属送来的锦旗，诉说着一段跨越半年的医患深情。

这位患者因呼吸系统疾病住院治疗，病程迁延，历时整整六个月。从入院时的细致诊断，到治疗方案的反复斟酌优化，再到每日不间断的病情监测与护理，呼吸科医护团队始终以高度的责任心陪伴在侧。面对患者病情的多次波动，主管医生耐心解释、及时调整用药；护理人员日夜轮守，细致观察生命体征，精心做好气道护理和康复指导，哪怕一个细微的变化也绝不放过。针对患者长期住院产生的低落情绪，医护人员主动安抚疏导、鼓励陪伴，帮助患者坚定康复信心，以真心付出收获了家属的充分认可。

一封封感谢信承载浓浓医患情，一面面锦旗彰显医者初心。近年来，旬阳市人民医院始终秉持“以患者为中心”的服务理念，立足群众就医需求，在专科技术上深耕不辍，在服务细节上精益求精。对慢病患者坚持长期守护、全程随访；对急危重症坚持快速响应、精准救治；对长期住院患者坚持温情陪伴、用心照护，用专业、专注、温暖守护群众生命健康。

通讯员：梁晓玲

审核：张龙 责任编辑：张雨果/《新西部》杂志 · 新西部网