新西部网讯(通讯员 熊厚敏)生命至上,守护无界。透析床旁,医护不仅是生命的守护者,也成了财产的“防火墙”。7月16日,岚皋县医院血液透析中心医护人员凭借高度的职业敏锐和果断处置,成功拦截一起实时电信诈骗,为长期依靠规律治疗的患者,保住了积攒的治病救命的“血汗钱”。
当天,透析中心各项治疗工作井然有序。医护人员在细致巡查患者的透析状态与生命体征时,一名患者的异常表现瞬间引起医护人员警觉:该患者全程紧盯手机屏幕、频繁接听陌生来电,神情紧张,边透析边按对方指令一步步操作。更令人揪心的是,面对医护人员的关心询问与劝阻,患者完全听不进去,已深陷诈骗话术之中。
“这就是电信诈骗!”凭借日常积累的反诈素养与临床警觉,当班护士迅速判定,当即上前耐心劝阻,反复提醒患者远离陌生来电、切勿进行任何转账操作。然而,此时患者已被诈骗分子深度洗脑,对骗子的指令深信不疑,不仅拒绝挂断电话,反而执意继续配合操作,眼看随时可能输入验证码、完成转账扣款,一旦操作完成,多年积蓄将瞬间流失。
危急时刻,医护人员果断出手、硬核止损。在多次劝阻无效后,稳妥抢下患者手机,当场拔除电话卡,彻底切断诈骗分子的通话链路与远程操控渠道,迅速终止正在实施的诈骗行为,从骗局边缘牢牢护住患者财产安全。
与此同时,辖区派出所民警接到反诈系统实时预警后,火速赶赴现场。经核实确认,该患者正遭遇一起典型的实时电信诈骗,因异常通话、高危转账操作被精准监测,随即启动上门处置。民警当场向患者通报诈骗风险,耐心讲解针对慢病患者、老年群体等高发诈骗案例,逐步让患者认清了骗局的真面目。现场,民警对我院医护人员反应迅速、判断精准、处置果断的专业行为,给予了高度评价与充分肯定。
方寸透析室,满满医者心。一场惊心动魄的反诈拦截,守住的不仅是群众的财产,更是患者的希望与安心。此次成功止骗,充分展现了岚皋县医院医护人员细致入微的观察力、临危不乱的处置力,以及心系患者的责任感。下一步,岚皋县医院将常态化开展反诈宣讲,把财产安全宣教融入医疗服务全过程,同步筑牢患者健康防线、织密财产安全防护网。
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