7月19日，石泉县救助管理站接到城关镇工作来电反馈：一名无户籍老人因腿部骨折在县中医院接受治疗，身份信息尚待进一步核实。接报后，工作人员立即赶赴医院，发现老人存在听力障碍，沟通颇为困难。经反复询问，仅获知老人自述姓陈，年逾七旬，原籍重庆市巫山县，2021年来到石泉，以收废品为生，长期租住在火车站附近。

面对零散信息，石泉县救助站迅速联动公安机关开展人脸比对，并启动寻亲服务机制。几经辗转，工作人员与一名自称老人侄子的男子取得联系，但通过视频连线，对方难以确认该老人即为其失散多年的叔叔。7月22日，三位家属从重庆赶赴石泉，结合体貌特征和身体胎记，确认老人正是离家近40年的亲人。据家属讲述，老人实为王姓，实际年龄已85岁，离家后从未与家中联系。

确认身份后，石泉县救助站主动协调县中医院，安排救护车将老人及家属护送回重庆，以便后续治疗与家庭照护。至此，这场跨越三百公里的寻亲接力，在多方努力下迎来圆满结局。

“帮助遇困群众回归家庭，是我们最大的心愿，也是救助工作的应尽之责。”石泉县救助站负责人汪坤轮表示。此次成功寻亲，不仅体现了多部门高效联动的协作合力，更彰显了民政工作的责任与温度。下一步，石泉县救助站将持续健全多部门协同机制，用心用情做好每一例救助个案，切实守牢民生保障底线。（通讯员：蔡召）

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