为切实打通普惠金融服务“最后一公里”，解决老年群体、偏远村民办事不便难题，近日，旬阳农商银行麻坪支行组织志愿服务队及e终端商户，走进麻坪镇养老院开展上门金融服务，将服务柜台前移至群众身边，以贴心便民举措彰显本土银行的责任担当。

活动现场，前来办理业务的老人有序排队。工作人员依托e终端设备，为老人便捷办理养老金、财政惠民补贴支取、密码重置、转账等基础金融业务。同时，商户配备老年人高频生活用品，切实满足老人就近采购需求，让群众足不出户即可享受便民服务。期间，支行志愿者耐心普及安全用卡、电信诈骗防范、养老反诈、反假货币、存款保险等金融知识，手把手指导老人规范用卡、安全用卡。

“不用坐车去镇上，在家门口就把钱取到了，真是太方便了。”前来办理业务的一位老人由衷说道。朴实的话语，真切反映出群众对银行上门便民服务的认可与赞许。现场志愿者通过发放宣传折页、现场宣讲政策，让惠农金融政策落地基层、温暖民心。

近年来，旬阳农商银行坚守“四心银行”发展定位，常态化开展“移动柜台进乡村”服务，变“群众跑腿”为“服务上门”，把便民服务、金融宣教、惠农政策直达村组一线。下一步，旬阳农商银行麻坪支行将持续践行“守护四心、金融为民”理念，不断优化下沉服务模式、延伸普惠服务触角，以有温度的普惠金融赋能乡村发展，助力地方经济高质量发展。

通讯员：赵秦聪

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