勉县检察院通过“五项”措施，加强控告申述力量，有效化解涉检信访矛盾，有力促进了辖区社会的和谐稳定。

一是建立“案件走访”工作制，各部门在办案过程中走访当事人和其亲友，面对面做好他们的思想疏导工作积极促进矛盾化解。二是建立“案件回访”工作制，对于已经结案的案件，开展有针对性的回访，了解案件处理后的情况，积极帮助当事人解决生产生活中的难题。三是建立“联合息访”工作制，对涉检信访案件，主动与地方党委政府和涉检息诉共建单位沟通，形成联合机制，把思想工作做在前面。四是建立“案件救济”工作制，向财政申请专项救济资金，对于刑事案件受害人及家属，在治疗、生活上给予一定经济救济，切实帮助他们度过难关，解决后顾之忧。五是建立“舆情接访”工作制，专设网络舆情工作室，凡网络出现的涉检舆情由舆情工作室第一时间向检察长报告，针对舆情反映涉检内容及时回应答复，充分展示检察机关解决问题的能力和决心。（金钢）

（责任编辑 王顺利）