为不断提升商洛市中心医院健康管理中心综合服务能力，12月10日，医院培训中心应科室需求，组织举办了健康管理中心工作人员优质服务培训，科室近20人参加，培训中心主任李玉芳主持，总会计师宋战良、服务统筹办主任陈青芳应邀出席。

培训由该院内训师、商洛市精防办负责人赵莉进行培训，主题为“服务于心 沟通于言”，培训内容从服务理念、服务之心、服务之相、服务之言等方面进行了阐述与分享。之后培训人员结合健康管理中心服务的特点，内观自身文明礼仪服务现状，并就如何强化卓越服务理念，如何提升优质服务能力，如何提供高层次体检服务进行了深入交流。（李玉芳）

（责任编辑：刘娅文）