“王爷爷，您的便民服务车已经联系好了，定好明天上午九点接您去医院做透析。”这一幕发生在商洛市委宣传部下沉工作队日常村组巡查过程中。一位85岁的老人需按期前往县医院透析治疗，工作队积极联系便民服务车队及家属，及时送老人就医。

面对紧迫的疫情防控形势，按照商洛市委、市政府安排部署，市委宣传部闻令而动，与牵头单位市财政局，市委网信办配合组成下沉工作队，共同筑牢西凤社区疫情防控线，当好疫情防控“守护人”。扫码、登记、消毒、代买、宣传……他们努力做好核酸检测“安全员”、求医买菜“联络员”、防疫政策“宣传员”。

做核酸检测“安全员” 筑牢疫情防控墙。下沉工作队一是做好C类接触人员上门核酸采集引导和信息核对登记。每天凌晨12时开始对C类接触人员挨家挨户开展“敲门行动”，提醒群众准备好二维码等待医护上门核酸采集，便于加快工作进度。下沉工作队在时间紧，任务重的情况下，确保二小时内完成190余人的上门核酸采集工作。二是协助社区维持全员核酸采样点秩序及人员扫码。提醒群众戴好口罩，保持一米线，不扎堆不逗留，做完核酸立即回家，尽量避免外出。三是做好数据核对，确保“应采尽采，不漏一户，不落一人”。截至目前，下沉工作队累计采集西凤社区草前草后组C类接触人员上门核酸713人次，全员核酸2083人次。

做求医买菜“联络员” 及时解决群众需求。下沉社区以来工作队积极推动疫情防控措施落实落细，做好群众服务工作。认真收集掌握群众的生活求医购药买菜等需求，及时反馈解决群众生活保障等实际问题，一方面将群众的需求及时畅通无阻的反馈至社区，另一方面积极对接便民服务车队、医疗保障组、超市、定点药店及时解决群众求医买菜等问题，保障群众基本生活运转。同时协助片区内定点超市做好物资保供，确保群众有序采购生活物资。

做防疫政策“宣传员” 凝聚抗疫正能量。在疫情防控工作中下沉工作队注重宣传引导，通过上门讲解、喇叭播报、宣传车、发放警示案例告市民书等形式正反面教育双向发力，引导群众积极配合防疫工作。尤其是做好重点对象心理疏导，确保落实居家隔离措施。通过宣传引导进一步增强群众疫情防控意识，努力营造良好的群防群控、联防联控社会氛围，巩固好当前疫情防控成果。

（责任编辑：刘娅文）