(陕西科学技术出版社 陕西西安 710000)
【摘 要】本文认为,全媒体出版是出版业发展的必然趋势。出版业要从内容和形式上实现传统出版向全媒体出版的转型,就需要实现内容数字化;挖掘社群的内容和兴趣需求组织出版内容和销售;实施微信运营;在挖掘内容需求基础上衍生出产品消费,产生更大的利润空间。
【关键词】全媒体出版;发展趋势;传统出版;转型
随着互联网时代的到来,客户对信息的获取方式发生了非常大的变化,从对纸质媒介的依赖到个人电脑显示器,然后又从大屏幕转到了手机或者移动终端的小屏幕。未来还可能会出现智能眼镜或者更加方便的智能化可穿戴设备,这对内容出版商无疑是一场“危机”,既有危险又蕴藏着机遇和挑战。危险即是不转型一定死,机遇和挑战则意味着必须抓住全媒体出版这个未来。
“全媒体”出版(Federated Media Publishing),强调多渠道的同步出版:图书一方面以传统方式进行纸质图书出版,另一方面以数字图书的形式通过互联网、手机、手持阅读器等终端数字设备进行同步出版。出版行业迎接互联网这股浪潮已经翻滚了很多年,目前纸质书和数字内容并存的情况非常明显,即使在未来任何一种形式都不会消失,都会存在大量的消费人群。
目前市场上全媒体出版风生水起,给传统出版业带来了巨大的冲击。并且手机已经成长为最新的交互媒介,手机阅读市场已经进入成熟期。手机作为整个信息交互的未来,将是全媒体出版最重要的市场,成为出版业数字内容最快速的增长市场。伴随着数字技术的日新月异,出版业将会跨越各种各样媒体形式,出版业与广播电视业、影视业、娱乐业、IT等产业实现了资源共享并且相互合作,出版业将会融入到各种各样的内容产业中去。所以全媒体出版进而进行全媒体营销是目前的大趋势,也是最大程度挖掘出版行业产品价值的重要途径。除了在各个终端进行出版外,还要从内容和形式的深度上进行考虑。
首先,实现内容数字化。传统出版是有限内容、纸质媒介、有限传播形式的固定生产流程,内容最多通过二次循环方式产生新的商业价值。在数字化时代,内容出版需要转向通过一个固定内容,通过多种媒介、多种传播形式来到达客户端,真正用技术创造出新产品和新价值。所以要在内容的制作上首先实现数字化,这是全媒体营销的基本条件,只有这样才能迅速实现快速多渠道传播。
其次,挖掘社群的内容和兴趣需求,先从社群兴趣出发组织出版内容,然后再传播到社群中实现内容销售,并且依靠社群扩大到社群以外市场。因为社交媒体的崛起,社群经济油然而生,在社交媒体的时代,组织一个群体,一个共同爱好的、共同特点的、使用共同产品的人群,变得更加容易。我们从小米的官网看到,论坛的足够能力,小米把购买不同产品的客户变成了不同的社群,他们在这里讨论小米的产品,这就是一个社群,他们成为小米免费的宣传者,他们成为“非正式组织”的销售团队。同理,对于出版行业也是如此,例如我们可以通过社交媒体组织有关老年养生保健的社群,从社群中得到大家关心的知识和名人,将内容组织成书或由名人编纂,从而迅速形成销售并且因为成员认可这些内容从而可以通过社群成员向社群外传播。
再次,微信运营。微信有当前移动互联网时代最大的入口,是简单直接的移动互联网宣传工具。根据出版社的业务主要方向建立数据库,可以把某个专业领域的知识或者内容用专业的知识管理方法进行梳理,从而方便大家检索自己所需要的内容。这个检索的功能可以对自己目标客户提供增值服务,从而提高目标客户的满意度。另外还需要通过各种各样的方法加强互动。实施会员制,收取会员费,会员可以定制自己所需内容,抢先试看并且可以更多的看到新书的内容,与优质作者进行网上的互动,从而使新书更快的打开市场实现大量销售。
另外,进行内容的二次开发与衍生拓展,建立以用户为中心的从项目变成共同创作平台,将引爆点变成经典,读者、作者、编者协同的出版模式将流行,从出版商转型为阅读和知识服务提供商。传统的内容出版往往是以作者和编者为中心的,但是在数字时代,用户的参与变得更加重要,互联网可以让全球的受众都能针对同一话题展开讨论和知识的构建。随着社会化媒体的发展,个人通过博客、微博等平台发表自己的作品,个人既是内容的消费者,又是内容的生产和传播者,针对出版的图书主题,普通用户也会参与内容的生产,因此,作者的来源拓宽了。现在传统出版商都在追求内容的爆点性,比如对于畅销书的打造,而大部分的畅销都是时点性的,而对于内容受众而言,经典内容才是最有价值或者最能带来知识提升的。传统出版商应该以读者为主要对象,把内容多次开发和持续增值,从而实现最大的投入产出比,作者、编者、读者完全可以由同一个人担任多个角色,让一本书在这种模式下不断进行自发的更新、自发式成长,例如可以让读者参与更新内容,以完成内容升级和迭代,这种协作出版模式又可以建立新的社群,并持续的创造出新的内容和价值。例如,在美国和韩国的电视剧市场,每一集剧情的发展或者关系到男女主角的关键剧情发展都是由观众来决定的,从而使内容制作者的投资得到最大的安全保障以及最高的回报率,观众的满意度也会因为这种参与感而提高。同理,对于传统的出版业也是如此,出版者需要放弃以往单纯以内容增值为目标的二次出版模式,强调在真正理解内容的基础上,修订、补充、追加知识,深入挖掘各种用户和读者研究和学习的需求,并把出版看成是对读者提供知识服务的过程。未来所有的出版社要思考如何“从内容出版和发行商向阅读和知识服务提供商”的转型,要提供给读者更加个性化的服务,用户会员大数据的建立,改变“先生产后销售”的线性、单向度经营模式,将成为出版业需要思考的问题。
最后,内容消费群也是产品消费群,在挖掘内容需求基础上衍生出产品消费,产生更大的利润空间。互联网新技术的出现,激发了消费者实时的消费需求。例如,当人们在阅读内容的时候,如果这个内容和某个具体消费场景或者产品场景有关,消费者越来越希望能够通过很便捷的方式获得。因此,将内容的消费群通过创新的技术和商业模式变成产品和品牌消费群,是内容商可以探索的。通过一些新技术的介质,例如二维码,完成内容相关性的面向消费者的产品销售行为与服务。我们可以想象在一本阐述养生保健的内容中,通过科学的分析钙吸收的的重要性,并且让客户通过简单的方式快速获得相关产品,这也正是客户的现实需求。
综合以上,可以想象到随着信息技术的不断进步,全媒体出版在整个市场上的需求会得到非常快速的增加,能够实现真正意义上的通过任何人、在任何地点、在任何时间、并且以任意的方式来获得任何内容,使读者能够完全不受时空的限制,能够随时随地的阅读并且随时随地的参与创造内容,整个出版行业变得更加开放并且会发生非常大的变革。充分利用新的信息技术为读者提供更加便利的阅读方式,全媒体出版已经成为出版业的不可逆转的浪潮,我们应抓住几个重要的方法和趋势从而实现出版业的重要转型。
【作者简介】
付琨(1979.6-),女,满族,黑龙江五常市人,硕士研究生,现为陕西科学技术出版社医学编辑室主任,主要从事医学类相关图书的编辑出版。
(责任编辑 马颖超)