新西部网讯（常丹）西安市莲湖分局枣园派出所充分发挥警务站前沿阵地的作用，守护辖区平安，近距离服务群众，坐实服务群众第一窗口，由于紧邻城西客运站，被群众称为“城西客运站的守护者”。今天记者走进这个110警务站，带您感受基层民警工作的酸甜苦辣。

据了解，警务站实行4班3运转,24小时有民警值守和不间断巡逻。早晨8点半一交完班，警务站的民警就忙活起来，一天的工作从清晨的打扫开始，站内站外、地面桌面，每一处都要整理的干干净净。用民警的话说，这样自己舒服，老百姓来了也舒心。整理完毕后，两名民警走出警务站，开始对片区重点地段进行巡逻。

“您好，我要报警，我被打伤了……..”接到电话后，值班组长李警官迅速带领组员前往位于药厂十字的技师学校，在学校门口，一名看起来十五六岁的小伙子被打穿下嘴唇，还不停的流血，民警耐心询问事情的来龙去脉后安抚了对方，并致电该学生的班主任，随后来到了校领导办公室，李警官告诉该校校长“因为是学校内部事情，首先我们希望学校相关领导能出面，把双方当事人及家长叫在一起处理此事，该承担看病的看病，如果处理不了，我们民警就会介入处理……”对此，该校校长表示可以内部处理好，李警官这才放心，一边走出校长办公室一边不忘叮嘱学校未成年人爱冲动，多加强教育，一定要处理好等等。

回到警务站，记者发现这里就是一道亮丽的风景线。渴了、累了，老百姓随时可以来这里倒上一杯水，找个凳子舒服的休息一会；手机没电了，可以走进来充一会电再走；找不到路了，没关系，警务站的民警个个是“活地图”；老人、小孩走丢了，警务站值班民警都会一起帮助寻找。据民警周铁强介绍，每天咨询、求助、调解等这样太多的警情在他们身边上演，基层民警很辛苦，有时候有苦不能言，碰到不讲理的受气受骂很正常，但他们都不会计较，只是希望多一份支持和理解。

“有困难，找警察”这句话早已深入民心，成为公安机关爱民、助民的一张”名片。民警告诉我们，“警务站每天大大小小的案件平均20起，忙起来永远有干不完的活，常常是这边出警回来，还没休息一分钟，紧接着就要前往下一个出警地，有时都顾不上喝一口水”。是啊，只要老百姓有需要，一个电话，一声招呼，无论下班还是放假，舍小家为大家，始终把人民的利益放在第一位。

警务站周围群众都称“自从这个警务站成立，城西客运站周边治安好了很多”，这些都归功于不分昼夜，奋斗一线的民警们，记者真切的感受到了民警守护一方平安的付出，不由地给他们竖起了大拇指。

(编辑 岳茜)