
近日,渭南市白水县城关街道办侯家塬村民李进堂将一面写有 “服务周到,工作热情”的锦旗送到了白水县财政局城关财政所,对他们工作人员在办理惠民惠农财政补贴“一卡通”业务中提供热情周到的服务和高效熟练的业务能力表示衷心感谢。这面鲜红的锦旗,不仅代表着群众的高度赞誉,更是对基层财政服务工作的最大肯定。
白水县财政局城关财政所自成立以来,始终坚持将“为民服务”作为工作宗旨。面对群众,工作人员始终做到热情接待、耐心解答、高效办理,确保服务“零距离”、关爱“有温度”。同时,严格落实“首问负责”、“一次性告知”等制度,持续优化办事流程,以坚实的制度保障确保了各项惠民资金精准、及时发放到群众手中。
这面锦旗,是荣誉,更是动力,白水县财政局将继续夯实服务根基,优化制度流程,以更高的标准践行财政为民的使命担当。同时,继续深耕“一卡通”服务,不断提升业务能力和服务水平,将党的惠民政策不折不扣地落到实处,用他们的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”和“满意指数”,真正让“一卡通”成为连接党心民心的“连心卡”。(刘亚娟)
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